一般情況下，熱水器發(fā)生漏電后，會立刻引起跳閘，從而使得熱水器無法正常使用。熱水器廠家告訴你但是有三種情況下是例外的：

1.電熱水器回路內(nèi)沒有漏電開關(guān)或漏電開關(guān)損壞，是通過觸電才知道電熱水器發(fā)生漏電了。

2.電熱水器的漏電電流較小，沒有觸發(fā)漏電開關(guān)跳閘（漏電電流超過30mA才會跳閘），此時洗澡會有麻酥酥的感覺，有時會有輕微疼痛。

3.電熱水器偶爾觸發(fā)漏電開關(guān)跳閘，切跳閘后復(fù)位按鈕突出。但是合閘以后不會再跳閘，隔一段時間會再跳。拔掉電熱水器插頭，漏電開關(guān)不再跳閘。

以上三種情況，均代表電熱水器漏電。此時要做的，是立刻停止使用熱水器，并尋求售后服務(wù)——不建議自行維修，個人用戶拆開機(jī)器，未必能完好的裝上。電熱水器裝不好，反而更容易引起漏電。

如果急需使用，也可以臨時用一下，但是一定要拔掉插頭后再洗澡——拔插插頭和操作熱水器時，注意安全。

預(yù)防熱水器漏電

作為普通用戶，我們能夠做的，預(yù)防使用電熱水器過程中觸電的方法主要有兩個。

1.使用漏電保護(hù)器——包括漏電開關(guān)和漏電插座。關(guān)鍵時刻，漏電保護(hù)器可以快速切斷電源，防止用戶觸電受傷（但是只能防止受傷，輕微漏電感覺疼痛，漏電保護(hù)器是防止不了的）。

2.接好地線——當(dāng)漏電開關(guān)失效或尚未起作用時，地線可以時漏電電流通過地線流向大地，從而避免了人觸電。

地線+漏保的組合，基本上可以保障用戶的用電安全。當(dāng)然，如果你還是不放心，還可以在選購電熱水器的過程中注意。

目前熱水器產(chǎn)品的防觸電裝置有很多，水電分離、出水?dāng)嚯姟⒎离妷Φ鹊?，均可在一定程度上防止漏電的產(chǎn)生、降低漏電的危害。